Tham khảo

Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản

Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên 888r — từ lúc bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cho đến khi yêu cầu rút.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập theo quy định pháp luật địa phương
888r Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập tài khoản khi chưa qua xác thực OTP.

Quyền xem và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm xác minh tài khoản.

Lưu trữ cookie

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến phiên chơi.

Yêu cầu xóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại cần được rút trước khi yêu cầu được xử lý.

LIÊN HỆ QUY ĐỊNH

Hỏi về điều khoản — liên hệ ngay

Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, phương thức nạp rút đến chính sách tạm khóa — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Hãy liên hệ qua kênh phù hợp nhất với bạn và nêu rõ nội dung cần trao đổi để được hỗ trợ nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Mở trực tiếp trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về quy định, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu giải thích điều khoản. Phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi về chính sách tài khoản hoặc vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản của 888r. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc, liên hệ Live Chat để được giải thích trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tải và áp dụng ngay lập tức.

Không. Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải từ ví chính chủ — trùng khớp với tên đăng ký tài khoản. Giao dịch không khớp sẽ bị từ chối.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu về đúng kênh liên lạc đã đăng ký.

Tài khoản bị đình chỉ nếu phát hiện trùng lặp, giao dịch từ ví không chính chủ, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn có thể khiếu nại qua email hỗ trợ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương nơi bạn đang sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.